Les directeurs d’Ideotour travaillent dans le secteur du tourisme, notamment comme guides, depuis des années. Les attentes des clients et le rôle que joue le guide avant, pendant mais aussi après le voyage ne leurs sont plus inconnus.
C’est pourquoi, les guides qui forment notre agence ont été selectionnés dans un milieu de guides professionnels francophones et anglophones. Ils sont accueillants, instruits, motivés, enthousiastes, et capables de vous donner non seulement des explications originales sur la culture et l’histoire vietnamiennes, mais également des anecdotes personnelles. Ils aiment vous faire découvrir la culture de notre pays et s’occuper de vous comme de leurs proches.
Nous avons opté pour la formule qui consiste à vous attribuer une guide spécialisé pour chaque région. Il connait en détails la région attribuée, ses infrastructures, ses coutumes, ses caractéristiques, et ses habitants, et ce afin de répondre au mieux à vos questions.
Laissez nos guides qualifiés devenir vos compagnons de voyage et nouveaux amis !
Nos guides sont une interface incontournable et les ambassadeurs permanents d’Ideotour auprès des voyageurs. C’est pour leurs qualités de S.P.E.C.I.A.L.I.S.T.E (Sourire, Politesse, Empathie, Compétences, Initiative, Assistance, Loyauté, Implication, Sympathie, Tolérance, Ecoute) que nous les avons recrutés et que nous gagnons, chaque jour, ce défi permanent qui nous tient tous à cœur et qui est la raison d’être de notre entreprise: LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS.
